AIDE
Garantie à vie.
Votre carte E‑Pass ne fonctionne plus ? On vous en renvoie une neuve, gratuitement.
Mise à jour le 8 octobre 2026
Une carte ou une plaque qui ne fonctionne plus.
La casse, la perte et le vol.
Sans limite, tant que vous l'utilisez.
0 €. Carte et livraison offertes.
Pourquoi à vie ?
Parce que la puce de nos cartes et de nos plaques est conçue pour fonctionner sans limite d'utilisation. Elle n'a ni batterie ni pile : elle ne se recharge jamais et ne se décharge jamais. Elle s'active seulement quand un téléphone s'approche, grâce à l'énergie de ce téléphone, et ne s'use pas quand on la scanne.
C'est ce qui nous permet de la garantir sans limite de durée. Si votre carte ou votre plaque cesse de fonctionner lors d'une utilisation normale, nous la remplaçons gratuitement, livraison comprise.